Display schaltet sich aus. Touch überempfindlich

[SunsetRunner]

Gute Abend,

lange habe ich mir eine Fitbit gewünscht und seit gestern habe ich nun endlich eine Fitbit Sense 2. Leider bekomme ich aber zwei Probleme nicht gelöst. 

Während ich etwas an der Uhr mache schaltet sich andauert das Display aus. 

Und wenn ich im Menü scrollen ist die Uhr dann immer so empfindlich, dass sie hin und her springt im menü und man gar keine Chance hat etwas richtig auszuwählen. 

Vielleicht hat ja jemand eine Lösung. So lässt sich die Uhr nicht benutzen. Ich habe auch schon Neustarts gemacht und zurückgesetzt. 

LG

[JuanFitbit]

@SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Gratuliere dir für deine Sense 2. Gute Entscheidung. 

Bitte lade deine Sense 2 mindesten 30 Minuten lang. 
Entferne es vom Ladekabel. 

Halde den Knopf der Sense 2 für 10 Sekunden lang gedrückt oder bis du das Fitbit Logo siehst. 
Lass den Knopf los. Die Sense 2 soll dann neustarten. 

Hoffentlich wird damit die Situation verbessert. 

[MaW75]

Hi, ich habe genau das selbe Problem.  Die uhr spinnt rum und ist fast nicht bedienbar.  Wurde das Problem mittlerweile gelöst?

[SunsetRunner]

Leider nicht. Habe die Uhr aus diesem und anderen Gründen leider wieder
zurückgebracht.