Distance entre Sense 2 et apps différent

[SunsetRunner]

Entre mon sensé 2 et d’autres applications, il y a 1,8 km en plus sur 10 km!!?? C’est énorme.Que faut il faire pour résoudre ce problème 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @SunsetRunner. 

Merci pour nous écrire. Je vois que tu as été en communication avec l'équipe du SAV, ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils peuvent vérifier plus de détails avec toi.

Bien cordialement. 

[SunsetRunner]

Le SAV ne me réponds plus!!!

[GraceGFitbit]

Merci pour ta réponse @SunsetRunner.

Je vois que l'équipe du SAV t'a envoyé un email le 21 janvier. Ils étaient à l'attente de ta réponse, si à ce jour l'inconvénient persiste je te recommande de leur contacter encore une fois mais dans un nouveau dossier. 

Je te souhaite un excellent weekend !