ECG no termina de instalar en Sense 2

[mroswald]

Hola Recien compré el Sense 2... cuando ingreso a las app me indica que hay app por completar la instalación... aparentemente esta instalando a ECG pero no finaliza y siempre hace lo mismo... Que puede suceder?

Editado por moderador: Información personal.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @mroswald. 

Gracias por los detalles que mencionas en tu publicación y por agregar esta imagen. Te recomiendo que verifiques que tu Fitbit Sense 2 y la aplicación de Fitbit estén en la última actualización. También revisa la información dada en este artículo de ayuda: ¿Cómo instalo la aplicación de ECG de Fitbit?

Si lo descrito arriba no funciona, te sugiero que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación de ECG en tu Fitbit nuevamente, consulta ¿Cómo instalo y gestiono aplicaciones en mi dispositivo Fitbit?. Revisa los pasos para utilizar la aplicación: ¿Cómo se utiliza la aplicación de ECG de Fitbit? 

Ten en cuenta que la aplicación de ECG de Fitbit solo está disponible en algunas ubicaciones en este momento. Si la aplicación no funciona en tu país, te aparecerá un mensaje indicándolo. Se añadirán más países en función de la normativa o aprobación de los organismos locales pertinentes. Consulta fitbit.com/ecg para obtener más información.

Espero que esto te ayude.