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Fitbit Premium scheint nicht aktiv zu sein

GELÖST

Hallo.Frage:Habe seid ein paar Tagen die Fitbit Sense2.Habe "Fitbit Premium testen" angekickt,Karte angegeben mit der obligatorischen Abbuchung.Aber öfter wird mir "Fitbit Premium" wieder zum Testen angeboten.Wo sehe ich ob das nun Aktiviert ist?Wenn ich das wieder anklicke beginnt der Ablauf wieder von vorne mit Karte zufügen usw.

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Wenn *fitbit Premium* aktiviert ist, steht dies auch so oben in der Titelzeile der fitbit App und Dein Avatar Bild oben links ist mit einem goldenen Kreis versehen. 

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Wenn *fitbit Premium* aktiviert ist, steht dies auch so oben in der Titelzeile der fitbit App und Dein Avatar Bild oben links ist mit einem goldenen Kreis versehen. 

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Nee da steht nichts.Melde mich immer an.Dann muss ich eine Karte angeben auf der 0,00€ abgebucht wird.Weiter nichts.Was mach ich falsch?

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Dann wende Dich am besten an den fitbit Premium Support (ganz nach unten scrollen) unter https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

 

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@A_W_i Danke für deinen Input. 

 

@SunsetRunner Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deinen Beitrag bezüglich Premium. 

 

Das finde ich eigenartig.  Am besten den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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Hab den Fehler gefunden.Meine Karte war nicht Ordnungsgemäß bei Google Pay Registriert.Danke allen für eure Hilfe.

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@SunsetRunner Danke für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass nun alles in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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