Fitbit Sense 2 - Im Randbereich löst sich die Verklebung des Bildschirmes

[BKU010422]

Im oberen und unteren Randbereich löst sich vermutlich die Verklebung des Bildschirmes auf dem Gehäuse. Sichtbar ist das durch dunkle unregelmäßige Flecken unter dem Glas. Was tun bzw. wie reklamieren. Uhr ist am 13.10.2024 bei Google bestellt  und am 16.10.2024 an mich ausgeliefert worden.

[FatimaFitbit]

Hallo @BKU010422!

Herzlich Willkommen in der Fitbit Community!

Vielen Dank, dass du uns erzählt hast, dass die Verklebung des Bildschirmes deiner Sense 2 sich gelöst hat.

Ich benötige weitere Informationen von dir, die du am besten privat weitergibst. Ich teile dir hier einen Link zu einem Formular zum Ausfüllen mit.

Dieses Formular ist nur für dich bestimmt, also gib mir Bescheid, wenn du diese ausgefüllt hast.

[BKU010422]

Formular habe ich ausgefüllt und gesendet.

[FatimaFitbit]

Hallo @BKU010422!

Vielen Dank für deine Antwort und dass du das Formular ausgefüllt hast.

Arbeite weiterhin mit dem Support zusammen. Sie werden sich um dich kümmern.

Die Fitbit Community steht dir jederzeit zur Verfügung.