el
10-05-2024
22:42
- fecha de última edición
10-09-2024
17:56
por
EstuardoFitbit
el
10-05-2024
22:42
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10-09-2024
17:56
por
EstuardoFitbit
Hoy por ejemplo en la aplicación tengo una recuperación de 81 mientras que en el reloj aparece 45.
Una vez detectado el problema he configurado de nuevo un par de veces la aplicación con el reloj sin conseguir que se resuelva el problema.
el 10-09-2024 17:55
el 10-09-2024 17:55
Hola @MartaVidalHer, bienvenida a esta gran comunidad.
Para solucionar el problema con tu puntaje de recuperación, te recomiendo intentar limpiar los datos de tu aplicación de Fitbit, como las cookies y el caché.
Este proceso cerrará tu sesión, así que deberás volver a iniciar sesión después. A veces, los errores de sincronización entre dispositivos pueden causar este tipo de inconvenientes y este paso suele resolverlos.