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Fitbit Sense 2 hängt im Hochfahren fest

am ‎05-12-2024 11:16 - zuletzt bearbeitet am ‎06-11-2024 20:37 von Fitbit Moderator

am ‎05-12-2024 11:16 - zuletzt bearbeitet am ‎06-11-2024 20:37 von Fitbit Moderator

Hallo,

ich wollte gestern meine Fitbit Sense 2 neustarten. Seitdem macht sie folgendes alle paar Sekunden:

Vibration, Fitbit-Logo, weißer Strich, schwarzer Bildschirm, Vibration. Und dann alles wieder von vorne.

Sie reagiert weder auf einen Softreset (Knopf 10 Sek. drücken) noch auf einen Hardreset (Uhr an Ladekabel + Knopf 15 Sek. drücken). 

Hat jemand irgendeine andere Idee, was helfen könnte? 

Vielen Dank 🙂

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am ‎05-12-2024 22:08

am ‎05-12-2024 22:08

@HermineGranger , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Versuche. 

 

Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. 
Du solltest bereits eine Antwort erhalten. Arbeite weiter mit Support. Antworte auf ihre Nachrichten um Missverständnisse zu vermeiden. 

Sie werden sich gut um dich kümmern. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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