Fitbit Sense 2 reagiert nicht mehr auf Wischen

[Leazo]

Hallo,

Meine Sense 2 habe ich seit ca 1 Woche und neu gekauft.

Heute fing es an, dass der Bildschirm sich nicht mehr swipen lässt und der Startbildschirm nicht mehr richtig reagiert und hängen bleibt.

Was kann ich tun?

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @Leazo 

Hast Du schon einen Neustart gemacht? Dafür die Taste gedrückt halten, bis das Fitbit Logo erscheint.

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Top!

@Leazo Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deiner Fitbit Sense 2. 

Danke für die Erklärung. Ich rate dir die Sense 2 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Überprüfe dann, ob das Display wieder auf wischen reagiert. Danke im Voraus!

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Leazo 

Hat der Neustart geholfen? Wenn nicht dann tausche die Uhr um oder wende Dich an den Support!

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis! Hoffentlich hat der Neustart dabei geholfen. Mal sehen! Schönen Tag noch.