Fitbit Sense 2 synchronisiert nicht mehr seit dem letzten Update

[Katyone]

Hallöchen, ich habe leider auch immer wieder diese Probleme mit der Sense 2. Ständig muß man alles neu synchronisieren. Jedes Update zieht ein anschließendes Trauerspiel nach sich. Wenn sie nicht so teuer gewesen wäre, hätte ich sie wohl schon entsorgt. Ich habe ein Redmi Note 2. Der Kundendienst hat mir gesagt, dass es hauptsächlich diese Handys betrifft. Sind angeblich nicht gut kompatibel mit der Sense 2. Dann sollte man die Leute vor dem Kauf aber darauf hinweisen. Aber da sieht man mal wieder, dass es nur ums Geld geht

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Katyone Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich des letzten Updates der Fitbit Sense 2. 

Danke für die Erklärung. Seit wann tritt der Fehler auf? Könntest du bitte die Version der Firmware deiner Fitbit Sense 2? Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf Sense 2. Dort werden Details der Firmware angezeigt. Überprüfe bitte, ob die 194.61 Version installiert ist. 

Es gibt ein paar Einstellungen der Xiaomi Smartphones, die man umstellen kann, damit die Fitbit App zuverlässig läuft. Ich rate dir folgenden Artikel zu beachten: Warum muss die Fitbit-App auf meinem Android-Smartphone im Hintergrund laufen?. Am besten in Verbindung mit dem Kundensupport bleiben. Sie werden dir weiterhelfen.