Fitbti Sense 2, kein GPS

[Marvking]

Hallo zusammen,

Ich habe seit gestern eine fitbit sense 2. Leider findet die Uhr kein GPS Signal. Ich habe das GPS Tracking aktiviert, allerdings findet die Uhr das Signal nicht.

Ich habe die Hinweise unter der Fitbit "Hilfe" schon befolgt. Leider ohne Erfolg. Habt ihr vielleicht einen Tipp für mich den Fehler zu beheben ?

Des Weiteren kann ich Google Maps nicht benutzen. Die App fehlt mir auf der Uhr. Ich finde nicht mal die Kachel kn der App... 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Marvking 

Ich gehe mal davon aus, dass Du dabei im Freien warst mit guter Sicht nach oben und nicht von Häusern oder Dächern verdeckt warst!? Hast Du auch schon versucht die Uhr neu zu starten?

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe.

@Marvking Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir GPS Daten mit deiner Sense 2 aufzuzeichnen.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Meinst du diesen Hilfeartikel? Wie verbinde ich mein Fitbit-Gerät mit dem GPS?. Die Tipps zur Fehlerbehebung findest du hier. Ich rate dir auch die Sense 2 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!