GPS Aufzeichnung auf Fitbit Sense 2 aktivieren

[Dineis]

Hallo,

ich habe die sense 2. Wenn ich in der Sense 2 Uhr workout und dann das entsprechende workout auswähle, kann ich unter Punkt "GPS" nichts erhalten. Ausgegraut steht dort "Aus - Strecke auf Karte aufzeichnen. Belastet Akku"

Ich finde keine Option es dennoch einzuschalten. Was muss ich dafür tun?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Dineis Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der GPS Aufzeichnung mit deiner Fitbit Sense 2. 

Danke für die Erklärung und was du ausprobiert hast. Welches Trainings startest du auf der Sense 2? Um eine Einstellung deiner Sense 2 zu verwlaten, tippe einfach auf die Einstellung, um diese zu verwalten. Es gibt einen Schalter für die GPS Aufzeichnung. Einfach darauf antippen, um diese zu aktivieren. 

[Dineis]

Ich habe versehentlich den "Lösung akzeptieren" Button gedrückt. 

Es ist egal bei welchem workout, der Satz den ich zitiert habe, erscheint bei jedem workout. Unter dem Punkt GPS steht nur dieser Satz und dieser ist zudem ausgegraut, ich kann also den button nicht antippen um auf "an" umzustellen.

[RodrigoMFitbit]

@Dineis Danke für deine Rückmeldung. Gerne helfe ich dir weiter.

Ja, der Satz, den du zitiert hast, wird auf jeden Fall angezeigt. Jedoch sollst du in der Lage sein, den Schalter anzutippen. Das finde ich eigenartig. Ich rate dir die Sense 2 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Versuche dann die GPS Einstellung zu verwalten. Danke im Voraus. 

[Dineis]

Mehrfach neu gestartet habe ich auch schon, ja, es bleibt leider bei dem ausgegrauten, also nicht antippbaren Feld. Was könnte ich sonst noch tun?

Außerdem wird auch in der fitbit-app unter den Einstellungen zur automatischen workout -Aufzeichnung überall "GPS wird nicht aktiviert" angegeben.

[RodrigoMFitbit]

@Dineis Danke für die Rückmeldung. Gerne helfe ich dir weiter.

Ich würde die Sense 2 als ein neues Gerät wieder einrichten. Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das “Smartphone + Uhr” Symbol. Ganz unten tippe auf "Weitere Geräte hinzufügen". Wähle die Sense 2 aus der Liste aus und folge den Anweisungen am Bildschirm. Nach der neuen Einrichtung, überprüfe bitte die GPS Einstellungen nochmals. Danke im Voraus!

[Dineis]

Danke für den weiteren Vorschlag. Diesen habe ich umgesetzt, ohne Erfolg. Es ist weiterhin ausgegraut und auch in der App auf dem Handy ist nichts zu finden. 

Ich habe sie nun resettet, neu gekoppelt, bluetooth an oder aus, GPS an und aus, neu gestartet, Version überprüft. Weiterhin bleibt permanent das GPS Feld ausgegraut.

[RodrigoMFitbit]

@Dineis Danke für die Rückmeldung und die Zusammenarbeit. 

Beachte bitte, dass man die GPS Einstellungen nur über die Sense 2 verwalten kann. Es gibt GPS Einstellungen auf der Fitbit App, wenn man die Fitbit App für die Aufzeichnung verwenden will. Hier findest du mehr darüber heraus: Wie verwende ich die Fitbit App zur Erfassung von GPS-Daten?. 

Als nächstes würde ich die Sense 2 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Ganz einfach. Öffne auf Versa 4 die App „Einstellungen“. Tippe dann auf "Über Versa 4" und dann auf "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen." und bestätige. Du wirst dann die Fitbit Sense 2 wieder einrichten müssen. Danke im Voraus!

[Dineis]

Wie oben erwähnt, habe ich die Uhr bereits resettet, also auf Werkeinstellungen zurückgesetzt. Sie wurde auf Werkeinstellungen zurückgesetzt, gekoppelt, entkoppelt, aktualisiert und zig Mal neu gestartet. 

Zudem mit dem One Plus Nord einer anderen Person verbunden, wo es sofort funktioniert hat. Verbunden mit meinem Samsung weiterhin nicht. 

[RodrigoMFitbit]

@Dineis Danke für die Rückmeldung und die Erläuterung. Verstanden. Das war mir hier oben nicht klar. 

Meinst du, dass du die GPS Einstellungen verwalten konntest, wenn die Sense 2 mit dem One Plus Nord verbunden war? Aber dann hast du es mit deinem Samsung verbunden und dann konntest du die GPS Einstellungen nicht mehr anpassen? Ist das so? Falls ja, versuche bitte Folgendes. Falls möglich, richte die Sense 2 mit dem One Plus Nord wieder ein. Überüfe dann die GPS Einstellungen auf der Sense 2. Ist es dir möglich diese zu aktivieren?

Schalte dann Bluetooth des One Plus Nord aus und öffne die Fitbit App auf deinem Samsung und synchronisiere die Sense 2. Da die Sense 2 schon mit deinem Konto verbunden ist, ist es nicht nötig diese mit deinem Samsung wieder einzurichten. Es reicht, wenn du die App öffnest und Bluetooth aktiv ist. Überprüfe dann die GPS Einstellungen der Sense 2. 

Könntest du hier ein Foto der ausgegrauten GPS Einstellunge teilen? Danke im Voraus!