am
03-27-2023
04:52
- zuletzt bearbeitet am
03-29-2023
18:31
von
RodrigoMFitbit
am
03-27-2023
04:52
- zuletzt bearbeitet am
03-29-2023
18:31
von
RodrigoMFitbit
Guten Tag zusammen,
leider wird mir meine HVF seit zwei Tagen nur noch mit 0ms Angezeigt. Ich habe in anderen Artikeln schon gelesen, dass dieses Problem bei mehreren Nutzern aufgetaucht ist. Eine Lösung dazu konnte ich leider nicht finden. Dadurch stimmen nun natürlich auch andere Werte nicht mehr was ich sehr ärgerlich finde. Mein Gerät ist jetzt ungefähr einen Monat alt aber da die Daten so abrupt aufgehört haben, könnte eventuell auch ein Defekt vorliegen?
Gibt es dazu schon eine Lösung oder weiß jemand wie ich dieses Problem handhaben kann?
Viele Grüße
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
03-29-2023 18:49 - bearbeitet 04-05-2023 20:15
03-29-2023 18:49 - bearbeitet 04-05-2023 20:15
@BaldEagle74 Danke für deinen Input.
@Der_Fabi Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Messung der Herzfrequenzvariabilität mit deiner Sense 2.
Danke für die Erklärung. Zuerst rate ich dir folgenden Aritkel zu beachten: Warum sehe ich keine Daten zu den Gesundheitsmetriken?. Hier findest du die mögliche Ursache, warum du keine HFV angezeogt bekommst.
am 03-27-2023 07:04
am 03-27-2023 07:04
Hallo @Der_Fabi
Wenn mehrere Benutzer plötzlich von dem Problem betroffen sind, dann liegt das Problem vermutlich eher an Fitbit. Z.B. das es Probleme bei der Datenauswertung auf den Servern oder bei der Anzeige in der App gibt. Eher unwahrscheinlich das viele Geräte gleichzeitig einen defekt haben.
Evtl. mal Uhr und Handy neu starten, synchronisieren und schauen, ob es dann geht. Ansonsten auch mal beim Support nachfragen...
03-29-2023 18:49 - bearbeitet 04-05-2023 20:15
03-29-2023 18:49 - bearbeitet 04-05-2023 20:15
@BaldEagle74 Danke für deinen Input.
@Der_Fabi Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Messung der Herzfrequenzvariabilität mit deiner Sense 2.
Danke für die Erklärung. Zuerst rate ich dir folgenden Aritkel zu beachten: Warum sehe ich keine Daten zu den Gesundheitsmetriken?. Hier findest du die mögliche Ursache, warum du keine HFV angezeogt bekommst.