No aparecen los 4 dígitos para vincular sense2

[MarcelaMJ]

El botón de reinicio se mantuvo apretado por mucho tiempo, ahora lo enciendo aparece una x roja y se pone la pantalla en negro, intento volver a configurarlo pero no me permite visualizar los 4 dígitos para vincular el dispositivo en el reloj 

[EstuardoFitbit]

Hola @MarcelaMJ, es bueno tenerte dentro de la comunidad de Fitbit. 

De antemano te agradezco por los pasos que has realizado hasta el momento, sera un gusto ayudarte. 

Este tipo de inconvenientes se deben a errores de compatibilidad con algunas de las esferas de reloj de terceros. 

Intentar cambiar la esfera de reloj con la que cuentas actualmente debería de ayudar a resolver el inconveniente.