No se desactivan las notificaciones de ritmo irregular en mi Sense 2

[Fitzgerald2112]

Desde la aplicación móvil desactivé las notificaciones de frecuencia cardíaca baja y alta en mi Sense 2, sin embargo el reloj me sigue notificando cada que mi frecuencia cardíaca baja del mínimo por más de 10 minutos, es muy molesto que esto pase, ya reinicié el reloj, activé y volví a desactivar esas notificaciones desde la aplicación móvil y el problema no se soluciona.

[EstuardoFitbit]

Hola @Fitzgerald2112, bienvenido a la Comunidad de Fitbit. 

Agradezco mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir este problema y todos los pasos que ya has dado. ¡Gracias!

Quisiera saber si es posible que hayas realizado los pasos sugeridos en el siguiente artículo de ayuda: ¿Cómo desactivo funciones en la aplicación de Fitbit?

De no ser así, por favor inténtalo y déjame saber que tal va. 

[Fitzgerald2112]

Ya lo intenté y no funciona, además que los pasos mencionados en ese artículo no están actualizados.