Notificacion Bateria Baja para Sense 2

[Vpos90]

Buenos días, 

Tengo un fitbit sense 2 desde hace poco tiempo y no me notifica de la bateria baja. 

Antes tenía un VERSA 2 y me llegaba una notificación a la app y al reloj y ahora nada.

¿No se puede con este modelo?

[EstuardoFitbit]

Hola @Vpos90, bienvenido a la comunidad de Fitbit. 

Gracias contactarnos en búsqueda de ayuda para resolver esta situación. 

Teniendo en cuenta lo que mencionas, quisiera que revisaras la configuración de tu dispositivo. Para esto, por favor presiona en la parte superior derecha de tu pantalla > ajustes de Fitbit > Notificaciones. 

Encontrarás esta ventana con diferentes notificaciones que puedes encender o apagar, dentro de las cuales está la de Batería baja.

[Vpos90]

Buenas tardes, 

Tenia las notificaciones activadas. Aún así, he reiniciado la app y esperaré a la siguiente vez que se descargue la batería a ver si me lo notifica. 

[EstuardoFitbit]

Hola @Vpos90, 

Gracias por estar de vuelta en la comunidad de Fitbit. 

Quisiera comentarte que en el caso de que las notificaciones se encuentren previamente activas, deberás hacer lo siguiente:

1. Desactiva las notificaciones 
2. Fuerza el cierre de la aplicación de Fitbit
3. Abre la aplicación nuevamente y activa una vez más las notificaciones. 

Estaré por los alrededores en caso necesites mi ayuda.