Notifiche non ricevute

[Red80fi]

Nonostante tutti i tentativi anche con il supporto Fitbit il mio nuovo Sense 2 non riceve notifiche dal cellulare se non per un breve periodo (variabile tra alcuni minuti e poche ore) dopodiché compare la scritta "Servizio di notifica non in esecuzione. Per riabilitare le notifiche sul tracker, è necessario riavviare il telefono ". Con il Sense che avevo prima, mantenendo il medesimo cellulare, le notifiche giungevano senza problemi. Che fare?

[ManuFitbit]

Ciao @Red80fi. Bel verderti partecipare per la prima volta alla community.

Mi dispiace leggere questo inconveniente che hai col tuo Sense 2 e grazie per fornire i dettagli.

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti (poiché hai già eseguito i passi che potrebbero esserti utili per risolvere), effettivamente sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza. Ti prego per favore di continuare in contatto con loro.