Pas de vibration lors des notifications sur ma Sense 2

[Chouquette54]

Bonsoir

Après 3 réinitialisations et appairages le vibreur ne fonctionne toujours pas lors de la réception des notifications alors qu'il fonctionne lors de la détection d'un sport.

Je précise que les notifications sont bien activées sur l'appli.

Dois je la renvoyer, elle est encore garantie ?

Merci pour votre réponse 

Édition du modérateur : précision de l’objet de la demande

[DavidFitbit]

Bonjour @Chouquette54, bienvenue dans la communauté Fitbit ! C'est un plaisir de t’avoir ici !

Permets-moi de t’aider avec les notifications qui ne sont pas reçues dans ta montre Sense 2. Merci pour les manipulations que vous avez déjà réalisées.

Fais glisser ton doigt vers le bas à partir du cadran de ta Sense 2 pour accéder aux paramètres rapides. Assure-toi que les modes Ne pas déranger ou Sommeil sont désactivés.

J'espère que cette suggestions sera d'utilité pour toi. Bonne journée !

[Chouquette54 · Accepted solution]

Merci pour la réponse 😊 j'avais effectivement toutes ces manipulations mais ça ne fonctionnait toujours pas alors en dernier recours, j'ai forcé l'arrêt de ma montre et ça refonctionne donc le problème est résolu 😊 encore merci

[DavidFitbit]

Bonjour @Chouquette54 j'apprécie ta réponse. Je suis heureux d'apprendre que tout est revenu en ordre.

Nous restons à ta disposition pour tout renseignement supplémentaire. Notre but principal est d'assurer une expérience excellente avec nos produits et services Fitbit.

N'hésite pas de revenir pour participer dans la communauté. C'est comme ça que les forums s'enrichissent !