Placca posteriore staccata

[Simona2280]

Ciao. Mi sono resa conto che una delle 2 placche metalliche poste sul retro del quadrante si è staccata non so nemmeno quando e come sia successo. Non mi sembra normale, i sensori posti al di sotto posso avere dei problemi per questo? 

Moderator edit: clarified subject.

[ManuFitbit]

Ciao @Simona2280. Bentornata alla community.

Ti ringrazio per aver trovato il tempo di raccontarmi la tua esperienza con il tuo dispositivo. Mi dispiace quello che è successo al tuo Sense 2. 

Siccome si tratta di un problema strutturale, la cosa migliore è rivolgersi direttamente al Supporto Tecnico. Loro hanno gli strumenti giusti per analizzare la situazione e darti tutto l’aiuto necessario per risolvere il problema il prima possibile.