Riconoscimento automatico allenamento su Sense 2

[Monica1501]

Buongiorno, non riesco a capire perchè nonostante io abbia disinserito il riconoscimento automatico all'allenamento BICI sulla mia APP Fitbit, il mio sense 2 continui a darmelo come allenamento mentre sono in scooter. E' una scocciatura assurda. Confido nel vostro aiuto. Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

@Monica1501 benvenuta nella Fitbit Community.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo al riconoscimento automatico dei tuoi allenamenti sul Sense 2.

Ti raccomando di riavviare il tuo Sense 2, confermare che lo stai indossando correttamente ed anche confermare che il riconoscimento automatico è spento.

[Monica1501]

Grazie @CrisVillaFitbit ho riavviato più volte il mio Sense 2 ma ad oggi il problema sussiste ancora. Che altro posso fare? Grazie

[CrisVillaFitbit]

Grazie mille per rispondere, @Monica1501, e per eseguire il riavvio.

Hai controllato che stai indossando correttamente? Ti prego di confermare che il riconoscimento automatico è spento, per cortesia.

[Monica1501]

Ciao il riconoscimento automatico l ho tolto, addirittura l ho levato da
tutti gli allenamenti ma nulla é cambiato. Hai altri suggerimenti? Grazie