Schlafmodus / Nicht stören Modus gleichzeitig aktiviert

[Peter1989]

Hallo,

Aktuell ist bei meiner Fitbit Sense 2 der Schlafmodus und nicht stören Modus gleichzeitig aktiviert.

Leider lässt sich weder der eine noch der andere Modus deaktivieren solange beide gleichzeitig aktiv sind.

Hatte jemand schon mal das Problem oder kann mir einen Tipp geben wie man das lösen kann?

Mfg Peter 

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Peter1989 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte halte den Knopf der Sense 2 für 10 Sekunden lang gedrückt. 
Du wirst dann das Fitbit Logo sehen. 
Lass den Knopf los. 

Damit soll die Sense 2 neustarten. 

[Peter1989]

Hallo Juan,

Ja der Neustart funktioniert, trotzdem bleiben Schlaf und nicht stören Modus weiterhin aktiviert 😞

[JuanFitbit]

@Peter1989 , vielen Dank für deine Antwort. 

Bitte vergewissere dich, dass du keinen Schlafplan erstellt hast oder wenn du einen hast, entferne diesen.

Versuche dann die Einstellungen zu ändern. 
Erstelle dann den Schlafplan erneut. Wie richte ich einen Schlaf

[derMetalmike]

Ich hatte das gerade auch an der Sense 2 meines Seniors. Sowohl "Schlafmodus" als auch "Nicht Stören Modus" waren nebeneinander aktiv. Keinen der beiden konnte ich daktivieren. Es wurde immer darauf hingewiesen, dass der eine Modus nicht zur Verfügung steht, solang der andere Modus aktiv ist. Was letztendlich geholfen hat war ein Zurücksetzen der Uhr auf die Werkseinstellungen (Neustart reicht nicht aus). Das hat dann zwar richtig lange gedauert, die Uhr mit App und Handy/Bluetooth zu verbinden und alle Anwendungen/Funktionen neu zu installieren und konfigurieren. Es ist aber sofort aufgefallen, dass die beiden Modi inaktiv waren. Damit war das Problem gelöst.