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Schritte pro Woche und Pro Monat werden nicht angezeigt

Hallo,

wenn ich mir die durchschnittliche Schrittzahl pro Woche/Monat anzeigen lassen will erscheint nur ein leerer Bildschirm. Die täglichen Schritte werden angezeigt. 
Ich habe bereits händisch Synchronisiert, Bluetooth aus- und wieder eingeschaltet, die Uhr neu gestartet, das IPhone neu gestartet. Das neueste Softwareupdate ist gemacht. Nichts davon hat etwas geändert. 
Was könnte ich noch tun? 
vG Katharina 

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@Katharina_1970 , vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Unser Team ist sich der Situation bewusst und arbeitet an einer Lösung dafür. 

Mittlerweile, als 1. malige Ausnahme. Deinstalliere die Fitbit App. 
Starte dein Handy neu. 
Installiere die App erneut und versuche dann die Daten abzurufen. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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