Schrittzählung der Fitbit Sense 2

[SunsetRunner]

Ich habe meine Fitbit-Sense 2 jetzt seit Weihnachten. An manchen Tagen wundere ich mich, wieiviel Schritte ich gelaufen haben soll. Die Health-App von Apple hat zur gleichen Zeit etwa nur ein Drittel oder noch weniger Schritte aufgezeichnet. Es sollen manchmal 7000 Schritte gewesen sein, obwohl ich die Wohnung nicht verlassen habe, oder ich die Wohnung verlassen habe, mit dem Auto zur Arbeit gefahren bin und auch dort fast die ganze Zeit im Büro gesessen habe. Hat noch jemand ähnliche Erfahrungen gemacht. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Bei den älteren Modellen gab es in der Fitbit App die Einstellung, ob Du die Uhr an der dominanten oder nicht dominanten Hand trägst. Evtl. kann Dir das weiter helfen. Oder evtl. auch einfach mal neu starten...

[SunsetRunner]

Hallo BaldEagle74, das werde ich mal ausprobieren, auch wenn ich bisher keinen Hinweis dazu gefunden habe. FunFact: Zuerst habe ich gelesen: Bei den älteren Menschen ... 

[BaldEagle74]

Hallo @SunsetRunner 

Ich gehör auch schon zu den älteren Menschen, aber es wär mir nichts bekannt, dass es da anatomische Unterschiede zu jüngeren Modellen gibt... 😂

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@BaldEagle74 Danke für deinen Input. 

@SunsetRunner Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich der Schrittzählung deiner Fitbit Sense 2. 

Ich rate dir folgenden Artikel durchzulesen: Warum zählt mein Fitbit-Gerät zusätzliche Schritte?. Verschiedene Faktoren spielen eine Rolle. Ich empfehle dir auch die Sense 2 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Ich würde dies auch beim Support mitteilen, da du bereits in Verbindung mit dem Kundensupport bist. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!