Se ha despegado una de las piezas traseras de Sense 2

[CfMoni.]

Hola, se me han despegado una de las piezas traseras del reloj Fitbit sense 2. Lo compré en Febrero del 2024, y todavía está en garantía. ¿Que soluciones hay?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[EstuardoFitbit]

Hola, @CfMoni. Binenvenida a la comunidad de Fitbit.  

Te agradezco por brindarnos toda la información sobre las dificultades que has estado experimentando con tu Sense 2.

Me he percatado de que te has podido comunicar con el departamento de atención al cliente para obtener ayuda adicional con esto. En este caso, ellos le aconsejarán qué hacer y si llegas a tener cualquier duda, puedes contactar de vuelta con ellos.