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Sense 2: Gerät ohne Funktion und reagiert nicht mehr

GELÖST

am ‎02-20-2025 20:08

am ‎02-20-2025 20:08

Leider funktioniert mein Sense 2 nicht mehr. Es vibriert wenn man den Knopf drückt, aber das Display bleibt schwarz. Auch die grünen Leds leuchten nicht mehr.
Habe es über 30 Minuten geladen, versucht es zu resetten (10 Sek. Knopf gedrückt), aber auch erfolglos.
Dann entkoppelt, um neu zu koppeln für Werkseinstellungen, aber das Sense 2 wird nicht zum koppeln gefunden
Ich bitte um Rückmeldung des Supports, da das Sense 2 noch keine zwei Jahre alt ist.

 

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Akzeptierte Lösungen

am ‎02-21-2025 06:40

am ‎02-21-2025 06:40

Hallo @uweruss11 

Da musst Du Dich direkt an den Support wenden. Der Support schaut hier nicht rein und antwortet hier auch nicht.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎02-21-2025 06:40

am ‎02-21-2025 06:40

Hallo @uweruss11 

Da musst Du Dich direkt an den Support wenden. Der Support schaut hier nicht rein und antwortet hier auch nicht.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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