Sense 2 ne reçois pas les notifications

[Letti26]

Bonjour

Je viens d'acheter une montre sense 2 et je ne reçois pas les notifications (SMS, agenda...) sur ma montre alors que sur le téléphone les notifications sont activées

Merci de votre aide 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[Sydney2022]

Même problème, par contre je reçois les appels et les notices d'appel et vous ?

[Letti26]

Bonjour
Je ne reçois pas non plus les appels
Je programme les appels au poignet mais j'ai l'impression que ça ne le
garde pas en mémoire je suis obligée de faire un couplage à chaque fois que
j'ouvre Fitbit sur mon téléphone.
Le notifications sont activées dans fitbit mais il est indiqué que les
notifications ne sont pas activées sur le coach électronique

[FloreFitbit]

Bonjour @Letti26 et @Sydney2022. Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !       

Je comprends que vous trouvez des difficultés pour recevoir les notifications. @Letti26 merci de confirmer si tu as bien vérifié les paramètres et suivi les étapes de dépannage de l'article suivant : Pourquoi ne recevez-vous pas les notifications ou les recevez-vous en différé ?

@Sydney2022 j'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de continuer les échanges avec eux. 

[Sydney2022]

Merci je reçois à présent les notifications de message et également de mes mails 😊

Par contre pourriez-vous me dire  s'il est possible sur la sense 2 d'avoir les notifications de message WhatsApp?

Merci d'avance 

[FloreFitbit]

Bonjour @Sydney2022 !

Merci de ton retour. En effet c'est possible de recevoir les notifications de message de Whatsapp, il suffit d'activer l'option Whatsapp sur app notifications : 

[Sydney2022]

Merci beaucoup j'ai activé tout ça, tout fonctionne, je suis ravie 😊

[Letti26]

Merci à vous tout fonctionne 👍👍👍

[FloreFitbit]

Bonjour @Sydney2022 et @Letti26 !

Ça me fait plaisir d'apprendre que tout fonctionne maintenant. Je vous souhaite une bonne continuation !