Sense 2 non si accende più

[VN69]

Salve,

il mio Sense 2 si è bloccato sul vostro simbolo poi si è progressivamente scaricato.

Ora non si ricarica più. Anche dopo ciclo di ricarica molto lungo.

Vorrei sapere quale è il centro assistenza Fitbit dove fare riparare il mio smartwatch.

Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Salve e benvenuto nella Fitbit Community, @VN69 

Grazie per farmi sapere questa situazione riguardo alla carica del tuo Sense 2.

Potresti confermare se il Sense 2 vibra quando si connetta al carica batteria? Ti raccomando di controllare questo articolo per poter migliorare la situazione.

Purtroppo, non abbiamo un centro assitenza per riparazione, i Fitbit vengono creati soltanto in una parte, perciò, non hanno parti intercambiabili.

[VN69]

Non vibra affatto. Si vede per un attimo la batteria a 0% e poi sparisce.

Ma come è possibile che non esista un centro assistenza per uno smartwatch pagato quasi 250 euro??

Che si fa? Si butta via?