am
03-22-2025
02:37
- zuletzt bearbeitet am
03-22-2025
16:58
von
FatimaFitbit
am
03-22-2025
02:37
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03-22-2025
16:58
von
FatimaFitbit
Nach knapp 3 Jahren geht jetzt gar nichts mehr. Monatelang hat sie ewig gebraucht, sich zu synchronisieren, dann völlig absurde Schrittzahlen angezeigt - von 1350 auf 10000 in einem Schritt - Zeit falsch angezeigt, Bluetooth Geräte nicht gefunden, jetzt lädt sie nicht mehr, alles nur noch schwarz. Tot.
Zwischendurch hatte ich sogar auch Brandwunden am Gelenk, genau unter den Sensoren der Uhr.
Das war’s jetzt für mich mit fitbit. Scheint ja Methode zu haben, wenn man die Kommentare hier liest.
Moderator Edit: Clarified subject
03-22-2025 16:56 - bearbeitet 03-22-2025 16:58
03-22-2025 16:56 - bearbeitet 03-22-2025 16:58
Hallo @Djanuh!
Herzlich Willkommen in der Fitbit Community!
Vielen Dank, dass du uns von der Situation von deiner Sense 2, die nicht mehr reagiert und viele Unannehmlichkeiten verursacht hat, erzählt hast. Ich kann deine Enttäuschung vollkommen nachvollziehen.
Ich habe unser Support-Team darüber informiert und sie werden dich per E-Mail kontaktieren und dir weiterhelfen.
Du wirst in Kürze eine Nachricht erhalten. Bitte überprüfe deinen Spam- und Junk-Ordner. Arbeite weiterhin mit dem Support zusammen. Sie werden sich um dich kümmern.
Lies in der Zwischenzeit unsere Produkt- und Sicherheitsinformationen und befolge unsere Trage- und Pflegetipps. Trage bitte deine Sense 2 momentan nicht.