Sense 2 rote X auf dem Display

[zumbaflory]

Display rote x 

Kopplung nicht möglich 

Habe alles versucht 

Bin sehr enttäuscht!!!!

Moderator edit: Subject for clarity.

[zumbaflory]

Ich kriege rote x auf meine sense 2 nicht weg??????

[JuanFitbit]

@zumbaflory , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachrichten. 

Ich habe unser Team informiert und sie werden dir gerne weiter per Email unterstützen. 

Bald wirst du eine Nachricht erhalten. 

Sportliche Grüße

[JulRock]

Hallo 

Ich habe seit Monaten das gleiche Problem wie alle anderen.

Bin sehr enttäuscht und möchte die Uhr wieder benutzen können. Wie könnt ihr mir helfen?

Lieben Gruß Julia

[JuanFitbit]

@JulRock , herzlich willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir weiter. 

Könntest du beschreiben/auflisten was du schon versucht und durchgeführt hast, damit ich dir nicht erneut danach frage, wenn es nicht nötig wäre.

Bitte auf KEINEN Fall sollst du die Sense 2 aus deinem Konto bzw App entfernen.

[zumbaflory]

Von meinem/meiner Galaxy gesendet

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@zumbaflory Danke für deine Rückmeldung. Dein Beitrag ist leider leer. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.