Trainingseinheit Gehen keine GPS Aufzeichnung

[Claudi-ri]

Hallo, hat heute eine Trainingseinheit „gehen“ gestartet, keine GPS Aufzeichnung erfolgt. Obwohl GPS angeschaltet ist. 

woran kann es liegen? Habt ihr auch so viele Probleme mit der Fitbit Sense 2? 

[JuanFitbit]

@Claudi-ri , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung. 

Wie hast du die Aufzeichnung gestartet, an der Sense 2 oder in der Fitbit App?
Welches Handy nutzt du? Wie lautet die Version des Betriebssystems?

Mittlerweile, verifiziere bitte ob die Karten im Online Dashboard (fitbit.com) erscheinen. 
Sollten diese im Online Dashboard erscheinen, deutet dies auf ein Problem in der App. 

[Claudi-ri]

Hallo, ich habe die Aufzeichnung über die Sense 2 gestartet. Ich benutze ein IPhone 14 und es hat iOS 17.4.1

[RodrigoMFitbit]

@Claudi-ri Danke für die Rückmeldung und die erbetenen Informationen. 

Wie ist es in den letzten Tagen gegangen? Zeigt dir die Sense 2 an, dass GPS verbunden ist? Wenn du das Training startest, bekommst du einen Hinweis angezeigt, ob GPS verbunden ist oder nicht. War es dir möglich das Online Dashboard auf der Fitbit.com Website zu überprüfen? Logge dich hier ein und tippe dann auf diesen Link "deine Aktivitäten", um die Liste deiner Aktivitäten auf dem Dashboard angezeigt zu bekommen. Überprüfe bitte, ob dort die GPS Karte angezeigt wird. Danke im Voraus!

[Sabinexxx]

Ich habe das gleiche Problem. Auf dem Online dashbord auf fitbit.com wird die Karte angezeigt 

Bei mir tritt das Problem häufiger beim Radfahren auf

[RodrigoMFitbit]

@Sabinexxx Willkommen in der Fitbit Community! Danke für die Erklärung

Hast du auch ein iPhone? Falls ja, welches und welche iOS Version hat es? Danke im Voraus. Es handelt sich um einen generellen Fehler, die manche Users betrifft. Fitbit untersucht diese Situation. Danke für deine Zusammenarbeit. 

[Sabinexxx]

Ich habe ein neues Google Pixel 8 mit Android 14