„Ungelesene Anzeige“ auf Fitbit Sense 2

[erik1977]

Guten Morgen,

in den Einstellungen der Sense 2 habe ich die „Ungelesen Anzeige“ gefunden. Es soll also einen „Hinweis zu ungelesenen Benachrichtigungen und auf dem Ziffernblatt“ geben.

Ich erkenne bei mir keine Benachrichtigung bei ungelesenen Nachrichten. Wie sieht diese Benachrichtigung denn aus? Ich hätte sie mir wie einen roten Punkt vorgestellt, der bei neuen Nachrichten am unteren Ziffernblatt-Rand auftaucht. Oder habe ich diese Funktion falsch verstanden?

Für Rückmeldungen wäre ich sehr dankbar und allen einen schönen Tag.

Moderator edit: Subject for clarity.

[Robert481]

Hallo @erik1977 ,

ich habe die Einstellung auch bemerkt, sie bewirkt allerdings nichts was mir aufgefallen wäre. Eine Anzeige von ungelesenen Nachrichten gibt es jedenfalls auf dem Ziffernblatt nicht.

Eines der vielen Dinge die nicht funktionieren oder nicht vorhanden sind.

Grüße

Robert

[RodrigoMFitbit]

@erik1977 Willkommen in der Fitbit Community! @Robert481 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich euch bezüglich der ungelesenen Anzeige auf der Sense 2. 

Danke für die Erklärung. Folgendes steht im Produkthandbuch:

"Wähle aus, ob du ein Symbol am unteren Rand des Ziffernblatts sehen möchtest, wenn du ungelesene Benachrichtigungen hast. "

Versucht bitte eine Benachrichtigung zu bekommen und diese eigentlich nich sehen. Warte ein paar Minuten und überprüfe dann die Sense 2. Dann sollte das Symbol angezeigt werden. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[erik1977]

Hey @RodrigoMFitbit und @Robert481  danke für eure Antworten. Ich habe es nochmal probiert, an ankommenden Nachrichten mangelt es ja in der Regel nicht 😅 - aber es kommt kein Symbol. 

Ich habe die Sense 2 auch einmal neu gestartet, habe es mit oder ohne Always on Display versucht und ich habe versucht, die Ungelesen-Anzeige an- und wieder auszuschalten - hat aber alles nichts geändert. Was mich auch gewundert hat war, wenn ich die Ungelesen-Anzeige in den Einstellungen auf der Sense 2 ausgeschaltet hatte und ich dann wieder in die Einstellungen bin, war sie trotzdem wieder angeschaltet. 

Das alles erscheint mir ein Bug in der Software zu sein, oder gibt es etwas, was ich übersehen habe?

Viele Grüße

[SunsetRunner]

Genau das selbe, geht nicht wie vieles ja nicht geht oder weg ist😡

Hocke leider auf der Sense 2 keiner kauft sie, wirst ausgelacht

[erik1977]

Ich habe nun auch eine Anfrage an den Support gestellt. Die Antwort hätte es verdient, in diesen Joke-Listen mit unsinnigen Dingen in den sozialen Medien gepostet zu werden: 

„Hallo Erik,

vielen Dank für Ihre E-Mail bezüglich die Funktion „Ungelesen Anzeige“ auf der Sense 2. Gerne helfen wir Ihnen dabei.

Die Funktion „Ungelesen Anzeige“ können Sie auswählen, falls Sie ein Symbol am unteren Rand des Ziffernblatts sehen möchten, wenn Sie ungelesene Benachrichtigungen haben.

Sollten Sie zusätzliche Fragen bezüglich Ihres Fitbit Geräts oder der Fitbit Dienste haben, rufen Sie bitte auf.

Mit freundlichen Grüßen

Bobby M und das Fitbit-Team“

Eine absolut nutzlose Antwort 😡

Laut Fitbit kann ich die Uhr nach bis zu 45 Tagen zurückschicken - ich hoffe mal, dass es bis dahin eine Lösung gibt…

Es wird immer lustiger. Die neueste Antwort des Supports ist nun:

“Hallo Erik,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sehr gerne helfen wir Ihnen weiter.

Es gibt leider die Funktion von "Ungelesen Anzeigen" bei der Sense 2 nicht.

Wir empfehlen Ihnen diese Hilfeartikel durchzulesen..

Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Fatima T und das Fitbit-Team“

Nun gibt es die Funktion, die es aber in den Einstellungen offensichtlich gibt, gar nicht mehr??? Irgendetwas läuft da ganz gewaltig schief.

[SunsetRunner]

Man müsste Fitbit mit der Aktion Sense 2 vor Gericht ziehen, absoluter Betrug

Haben ja nur Rückschritte und Verschlechterungen !

Fitbit ein No Go 1. Klasse

[Robert481]

Das schießt tatsächlich den Vogel ab. Würde mich jetzt brennend interessieren wo es diese Funktion denn dann gibt. In der vorherigen Geräte Generation nämlich auch nicht.

[RodrigoMFitbit]

@SunsetRunner Danke für deinen Input. 

@erik1977 @Robert481 Danke für die Rückmeldung. 

Das finde ich eigenartig. Diese Funktion steht ja im Produkthandbuch. Ich werde den Fehler melden. Sobald ich mehr darüber erfahre, schreibe ich zurück. Ich schätze eure Geduld. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[erik1977]

Danke, dass du dich darum kümmern willst, @RodrigoMFitbit 

vielleicht kommt die Funktion mit einem Update oder so .

viele Grüße 

[RodrigoMFitbit]

@erik1977 Danke für die Rückmeldung und deine Geduld. 

Ich habe den Fehler schon gemeldet. Werde aber es nochmals machen. Sobald ich mehr darüber erfahre melde ich mich wieder. Es kann auch sein, dass es nachträglich implementiert wird. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Dandus]

Gibt es hier schon eine Rückmeldung vom Support? Auch ich kann diese Funktion nicht nutzen. Sehr schade eigentlich. 

[erik1977]

Gibt es dazu schon etwas Neues? Das Update hat bei mir nichts daran geändert. 
bin zufällig im englischen Forum gelandet, dort gibt es auch einen Thread zu diesem Thema - ohne Lösung 😅

[RodrigoMFitbit]

@Dandus Willkommen in der Fitbit Community! @erik1977 Danke für die Rückmeldung. 

Die Situation wird gerade untersucht. Sobald ich mehr darüber erfahre, melde ich mich wieder. Ich schätze eure Geduld. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[erik1977]

Moin @RodrigoMFitbit, gibt es zur Ungelesen-Anzeige eigentlich etwas Neues? Bei mir funktioniert es nicht.

vielen Dank für deine Unterstützung