Écran bloqué sur l’heure plus d’écran tactile

[Sand66]

Bonjour 

je suis allée à la piscine. Depuis, ma montre Sense reste bloquée sur l’heure… je l’ai redémarré plusieurs fois, j’ai également effectué les 2 pressions pour enlever un potentiel mode eau, rien n’y fait. La montre a 2 semaines.

merci pour votre aide

cdlt

sandy

[LeandroFitbit]

Bonjour @Sand66,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. J’espère que votre souci a été résolu. 

Bon dimanche à vous.