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10-05-2021
09:14
- dernière modification le
11-10-2021
14:21
par
GraceGFitbit
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10-05-2021
09:14
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11-10-2021
14:21
par
GraceGFitbit
Bonjour a tous,
Grosse maladresse ce matin ma montre est tombé sur mon carrelage et l'écran est a un angle cassé et il se fissure, vers qui dois je me tourner afin de faire changer mon écran, ma montre n'a qu'un mois je suis totalement dégouté
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 11-10-2021 14:35
le 11-10-2021 14:35
Bienvenue sur la Communauté Fitbit @titia7785. Je suis désolée d'apprendre que tu as eu cet inconvénient.
Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils peuvent vérifier plus de détails avec toi.
Meilleurs salutations !
le 08-01-2022 22:33
le 08-01-2022 22:33
Bonjour est ce qu’ils ont réparé ta montre car j’ai le même soucis ma montre est tombée elle fonctionne correctement mais mon écran est fissuré
le 08-02-2022 00:32
le 08-02-2022 00:32
Bonjour @carotulier,
Merci d'avoir posté dans la Communauté !
Je vous informe qu'il n'est pas possible de réparer la montre, car nous n'avons pas de centres de réparation.
Je vous souhaite une agréable semaine.