help menu

Besuche uns in den Community Foren!

  • Community Richtlinien

    Die Fitbit Community ist ein Sammelpunkt für echte Leute die Ideen austauschen, Lösungen, Tipps, Techniken und Einblicke über die Fitbit Produkte und Dienstleistungen die sie lieben. Durch die Teilnahme an unserer Community erklärst du dich einverstanden diese Richtlinien zu beachten. So nehme dir bitte einen Moment, um sie zu lesen.

  • Lerne die Grundlagen

    Sieh dir unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, über Informationen zu Community-Features und Tipps an, um hier das Beste aus deiner Zeit zu machen.

  • Schließe dich der Community an!

    Nehme an einer bereits existierenden Konversation teil um deine Frage zu stellen. Die Erstellung deines Kontos benötigt etwa eine Minute und ist völlig kostenlos.

Findest du die Antwort nicht in den Community Foren?

abbrechen
Vorschläge aktivieren
Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden.
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Über 200 Etagen pro Tag - Fitbit Sense

GELÖST

am ‎06-26-2023 20:01 - zuletzt bearbeitet am ‎06-29-2023 21:53 von Fitbit Moderator

am ‎06-26-2023 20:01 - zuletzt bearbeitet am ‎06-29-2023 21:53 von Fitbit Moderator

Seit ca. 2 Wochen zeigt meine Sense 200 Etagen pro Tag an. In Wirklichkeit sind etwa 25 bis 30 Etagen. Habe die Sense bereits zurück gesetzt, aber leider keine Änderung. Was kann ich tun?

Moderator edit: Subject for clarity.

Akzeptierte Lösung
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎06-27-2023 06:15

am ‎06-27-2023 06:15

Hallo @Volker2109 

Es ist ein bekannter Fehler, dass die Uhr nach gewisser Zeit Stockwerke falsch zählt. Man kann da selber gar nichts machen. Fitbit kennt das Problem und arbeitet daran...

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
2 ANTWORTEN 2

am ‎06-27-2023 06:15

am ‎06-27-2023 06:15

Hallo @Volker2109 

Es ist ein bekannter Fehler, dass die Uhr nach gewisser Zeit Stockwerke falsch zählt. Man kann da selber gar nichts machen. Fitbit kennt das Problem und arbeitet daran...

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos

am ‎06-29-2023 21:53

am ‎06-29-2023 21:53

@BaldEagle74 Danke für deinen Input. @Volker2109 Willkommen in der Fitbit Community! Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. 

Es handelt sich eigentlich um einen generellen Fehler. Der Fehler betrifft manche Sense Users. Dieser wurde bereits gemeldet. Trotzdem rate ich dir den folgenden Artikel zu beachten: Warum zählt mein Fitbit-Gerät zusätzliche Etagen?. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

Akzeptierte Lösung
0 Kudos