Aggiornamento SO (5.2.1) Sense

[EdsonFitbit]

Siamo lieti di annunciare che presto sarà disponibile un aggiornamento firmware per Fitbit Sense! Per alcuni di voi questo aggiornamento potrebbe già essere disponibile. Se hai installato l'aggiornamento, facci sapere cosa ne pensi!

Se non vedi ancora questo aggiornamento, sarà disponibile a breve. Controlla l'app Fitbit tra qualche giorno e vedrai un messaggio quando puoi installare l'aggiornamento. Prevediamo che tutti ricevano l'aggiornamento nelle prossime settimane. Apprezziamo la tua pazienza mentre procediamo al rilascio dell'aggiornamento per tutti gli utenti. 

Sapevi che rilasciamo i nostri aggiornamenti gradualmente? Questo per essere certi che tutto funzioni nel modo giusto per te. A volte, troviamo un problema e potrebbe essere necessario più tempo prima che tutti ricevano l'aggiornamento. Sebbene potresti vedere suggerimenti su come "forzare" un aggiornamento, ti chiediamo di non provare queste soluzioni. La maggior parte delle volte l'aggiornamento non sarà disponibile e puoi perdere dati o incontrare problemi. Il metodo migliore per ottenere l'aggiornamento è essere pazienti e attendere la visualizzazione del banner dell'aggiornamento nell'app Fitbit.

NOVITÀ E CORREZIONI

Puoi trovare le note di rilascio qui (articolo in inglese).

COME SI ESEGUE L'AGGIORNAMENTO?

Puoi trovare istruzioni dettagliate per l'aggiornamento del tuo Sense qui.

Se hai difficoltà ad aggiornare il tuo Sense, rivedi questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi. 

Apprezziamo il tuo feedback su questo aggiornamento. Facci sapere cosa ti piace! Se rilevi un comportamento insolito durante o dopo l'aggiornamento, pubblica i dettagli di seguito.

[maxvenezia]

Cosa c’è di nuovo in questo aggiornamento?

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @maxvenezia.

Al momento, possiamo dire che questo aggiornamento include correzioni di bug e miglioramenti. Appena ci siano disponibili altri dettagli al riguardo, ti faremo sapere il prima possibile.

Se hai qualche altra domanda, per favore facci sapere.

[Okkiodivetro]

Buongiorno Edson, ho installato l'aggiornamento, ma i problemi del Sense non sono stati per niente risolti.

Soprattutto il fatto che il GPS perda segnale durante gli allenamenti.

Ho ottenuto la sostituzione del Sense in garanzia e il prodotto che mi è stato inviato, oltre ai soliti problemi già riscontrati nel vecchio ha anche un problema con il display, penso abbia perso il rivestimento oleofobico e presenta delle macchie.

Da un prodotto che costa quasi 300€ mi sarei aspettato un'affidabilità e una cura maggiore nei dettagli.

Credo in fitbit ed è da 5 anni che utilizzo i vostri tracker, a partire dal Surge, che, ahimè, presentava questo difetto sul cinturino che dopo un po' che lo si utilizzava iniziava a gonfiarsi, ma il mercato cinese ha risolto con dei fantastici cinturini di ricambio... Ionic è stato il vostro migliore prodotto fino ad ora.

Attendo fiducioso un futuro aggiornamento software

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @Okkiodivetro.

Ti ringrazio per le informazioni condivise.

La nostra squadra lavora continuamente per migliorare i nostri prodotti e servizi. Il tuo feedback è molto apprezzato.

Il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Ciao a tutti,

Questa discussione è stata chiusa e non è più possibile consentire nuove risposte. Se riscontri un problema con il tuo Fitbit Sense non correlato al processo di aggiornamento firmware, ti invito a iniziare una nuova discussione nella Community o a cercare un argomento correlato. 

Grazie ancora per i tuoi commenti su questa versione firmware.