am 05-14-2021 18:42
am 05-14-2021 18:42
Mein Akku scheint kaputt zu sein. Ich lade am Abend (21 Uhr) die Sense komplett auf so dass mir 100% angezeigt werden. Am nächsten Tag gegen Mittag geht sie bereits aus weil der Akku leer ist. Sonst hat er auf jeden Fall 4 Tage gehalten. An den Einstellungen habe ich nichts geändert. Ich habe Fitbit auch schon angeschrieben aber da bekomme ich die immer gleiche Antwort, dass ich synchronisieren soll. Wie kann ich denn da direkt jemanden erreichen. Habe ja schließlich noch Garantie auf die Uhr
am 05-14-2021 20:49
am 05-14-2021 20:49
Hallo,
schalte die Sense als ersten Versuch aus und wieder ein, falls du das noch nicht ausprobiert hast?!?
Ansonsten einfach mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen und schauen was passiert.
sollte das Problem weiterhin bestehen reklamieren.
Es gibt auch einen Live-Chat vom Support.