Akkulaufzeit der Fitbit Sense plötzlich verkürzt

[Bierfrau]

Hallo,

ich benutze seit genau einem Jahr die Sense und war bisher sehr zufrieden. Seit ungefähr einer Woche entlädt sich der Akku extrem schnell innerhalb weniger Stunden. Auch die Pulsmessung stimmte nicht mehr. Der Puls war zeitweise extrem höher als sonst.  Dadurch stimmte auch die Aufzeichnung der Aktivzonenminuten nicht mehr (teilweise vervierfacht). Nachdem ich die Uhr heruntergefahren habe wie empfohlen, abgemeldet und neu angemeldet, läuft es zwar besser, aber der Akkuverbrauch ist trotzdem noch ( im Vergleich zu vorher) sehr viel höher.

Ist es normal, dass die Laufzeit des Akkus sich nach einem Jahr so stark verkürzt?

Freue mich über eine Antwort und/oder Hilfe!

Gabriele

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Bierfrau Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Akkulaufzeit deiner Fitbit Sense. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die ausführliche Erklärung. Das ist definitiv nicht normal. Da der Akku deiner Sense nicht lange hält, rate ich dir die Tipps des folgenden Artikels unserer Hilfeseite zu beachten. Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? - klicke hier.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Woman64]

Bei mir hat sich die Akkulaufzeit auch erschreckend verkürzt, am Anfang war ich noch begeistert aber jetzt ist es echt nervig. Meine Fitbit Sense habe ich am 23.06.2022 gekauft!!!

Bitte um Rückmeldung danke.

[RodrigoMFitbit]

@Woman64 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich der Akkulaufzeit deiner Sense. 

Hast du schon die Tipps im o.g. Artikel unserer Hilfeseite ausprobiert? Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? - klicke hier. Viele Faktoren spielen eine Rolle. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!