Alarme intelligente ne fonctionne pas

[popo]

Bonjour,

depuis quelque temps, les alarmes intelligentes (réveil en fonction de la meilleure phase de sommeil sur une période de 30 min) ne fonctionnent pas.

si je met une alarme à une heure + fonction intelligente, ma sense sonne à l’heure même si je suis réveillée avant.

Avant je n’avais pas de problème, je ne comprends pas.

j’ai redémarré plusieurs fois ma montre sans effet

puis-je avoir une solution?

merci

[LeandroFitbit]

Bonjour @popo,

Merci d'avoir posté dans la Communauté ainsi que d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de le faire. 

Veuillez d'abord vous assurer que la fonction Réveil Intelligent est activée. Les alarmes qui utilisent le réglage Réveil intelligent ont une icône différente des autres alarmes de votre montre.

Si c'est bien le cas, veuillez supprimer l'alarme et la programmer à nouveau. Pour savoir comment faire, veuillez consulter l'article Comment gérer les alarmes sur mon appareil Fitbit ?

Je vous souhaite un bon dimanche.