Anzeige verbrauchter Kalorien nur wenn die Aufzeichnung der Aktivität automatisch gestartet wurde

[Blumenkind]

Seit Tagen wird die verbrauchte Energie bei gestarteten Programmen nicht mehr als Kurve in der App angezeigt. Bei automatischen Aufzeichnungen funktioniert es.

Moderator edit: Subject for clarity.

[sancho90]

Hallo @Blumenkind,

hast du die Auswertungen schon mal auf dem Fitbit Dashboard angeschaut? Tritt da das Problem auch auf?

[Blumenkind]

Hallo,
hab es grad ausprobiert, da funktioniert es

[sancho90]

Guten Abend @Blumenkind,

Dann hört sich das eher nach einem Anzeigefehler der App an. Falls du ein Android Smartphone hast, kannst du mal den Cache der App in den Android Einstellungen unter Apps, Fitbit leeren / löschen.  

[Blumenkind]

Hab ich eben versucht, hat leider nicht geholfen.

In der Anzeige steht: nicht genug Daten vorhanden. 

Die Anzeige (Kurve) ist, solange zu sehen, bis das Bild ( aufgezeichnete Karte ) fertig geladen ist. Wenn ich dann aus der Ansicht rausgehe und dann wieder rein, ist es weg.

Vielleicht noch ne Idee?

Schonmal vielen Dank.

[sancho90]

Guten Morgen @Blumenkind,

nutzt du schon die App Version 3.56.1? Derzeit wird diese Version als Update verteilt, hat aber noch nicht alle Nutzer erreicht. Ich selbst habe noch die 3.55.1

[Blumenkind]

Guten Morgen,
ja, 3.56.
Ich vermute fast, dass es damit zusammen hängt, da mein Mann jetzt das
gleiche Problem hat.

[sancho90]

Guten Morgen @Blumenkind,

wenn das Problem zufälligerweise seit dem Upgrade auf die Version 3.56.1 auftrat, würde ich dem zustimmen. Vor allem wenn nun schon beide eurer Geräte betroffen sind.

Dann hilft es leider nur, auf ein weiteres Update zu warten.

[Blumenkind]

Hab es befürchtet.
Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@sancho90 Danke für deine Hilfe. @Blumenkind Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Es scheint, dass es sich um einen Anzeigefehler der Fitbit App handelt, da diese Daten auf der Fitbit.com Website angezeigt werden. Manche Users haben auch den Fehler gemeldet. Sobald ich mehr darüber erfahre, melde ich mich wieder. Hoffe aber, dass es mit dem nächsten Update behoben wird. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!