Application Fitbit n'affiche qu'un écran blanc

[SunsetRunner]

Bonjour.

Depuis hier après midi, mon application ne fonctionne plus.

J'ai une Sense (qui est toujours synchronisée car elle me notifie mes messages).

Il n'y a pas de mise à jour de l'appli disponible dans le playstore.

Pourtant, quand j'essaie de démarrer l'appli, cela n'affiche qu'un écran blanc où il est écrit 'Mise à jour de la base de données - Cette action nécessite une connexion internet'.

Bien entendu je suis connectée H24 à internet, que ce soit en Wifi ou en 4G+.

Je ne comprends pas.

Dois-je désinstaller l'appli et la réinstaller ?

Dois-je attendre encore ?

Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @SunsetRunner. Merci pour nous faire part de la situation avec tous ces détails. 

Si à ce jour l'inconvénient persiste, je te propose de tenter les étapes de dépannage suivantes :  

1. Se déconnecter du compte Fitbit.
2. Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
3. Accéder à Paramètres > Bluetooth pour désactiver la connexion Bluetooth, puis la réactiver.
4. Redémarrer le portable.
5. Redémarrer le Fitbit. 
6. Ouvrir l’application Fitbit.

Cordiales salutations. 

Je te souhaite un excellent weekend !