Auswertung Training HFZ immer unterhalb der Zone nach Wechsel von Charge 3 auf Sense

[RickyVendetta]

Hallo, 

nach dem Wechsel von Charge 3 auf die Sense wird mein komplettes Training als „unterhalb der Zone“ angezeigt, obwohl ich nur 1-2 Minuten unterhalb der Zone trainiert habe. Die restlichen HF Zonen werden mir nur bei der detaillierte Auswertung in dem Kurvendiagramm angezeigt, bei den Balken steht weiterhin die ganze Trainingseinheit unter „unterhalb der Zone“,
Gibt es einen Grund dafür oder habe ich bei den Einstellungen irgendetwas übersehen? 

[JuanFitbit]

Hi @RickyVendetta , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Es kann sein, dass die Sense deine Ruheherzfrequenz noch nicht ermittelt hat, so dass die andere Messungen nicht richtig ausgewertet werden. 

Dies sollte nach mehren Benutzungen der Sense behoben sein. 

Anstatt die 3 Herzfrequenzzonen  (automatisch berechneten) zu verwenden, kannst du eine benutzerdefinierte Zone erstellen, um eine bestimmte Herzfrequenz zu erreichen:

1. Tippe in der Fitbit-App auf die Registerkarte „Heute“   und anschließend auf dein Profilbild.
2. Tippe auf Herzfrequenzzonen.
3. Gebe deine benutzerdefinierte Zone ein.

Oder

Melde dich unter fitbit.com an, und klicke auf das Zahnrad-Symbol rechts oben. Klicke auf Einstellungen & Persönliche Informationen und gib deine benutzerdefinierte Zone ein.

Sportliche Grüße

[RickyVendetta]

Ich habe bei dem Training noch die Charge 3 getragen, auch in der App wurde mir die Auswertung der einzelnen Zonen angezeigt, am Abend habe ich den Wechsel auf die Sense gemacht und seitdem bin ich konstant unterhalb der Zone. Auch mit einer benutzerdefinierten Herzfrequenzzone bleibe ich unterhalb der Zone.

Updates habe ich bereits gemacht.

[JuanFitbit]

Hi @RickyVendetta , vielen Dank für deine Rückmeldung.

Da dies weiter untersucht werden soll, kontaktiere bitte Support. 

Am besten chattest du mit uns oder rufst du uns an. Die Anfragen per Email benötigen zurzeit länger als üblich. 

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Sportliche Grüße