Ayuda la pantalla de mi Sense se abrio!

[Mattusito]

Hola como están? Les cuento, el día 11 de Enero del 2022 estaba nadando y mi Fitbit abajo del agua se abrió, se mojo todo y dejo de funcionar. Me contacte con soporte y comenzó la gestión para poder reemplazarlo, ya que mi equipo poseía garantía.
El 25 de Enero del 2022 he enviado el equipo al almacén.

El 04 de Febrero del 2022 llego mi dispositivo al almacén.

El 08 de Febrero del 2022 enviaron mi nuevo dispositivo a mi pais.

El 15 de Febrero del 2022 recibí mi nuevo dispositivo.

Comentando estas fechas, quería contarles que ayer 02 de marzo del 2023 mi nuevo dispositivo se abrió, pero esta vez no abajo del agua, por suerte.
Por lo que tengo mi dispositivo abierto, pero andando. Necesitaba arreglarlo pero me comentan que aquí en Argentina no hay centros de reparaciones. Quería saber si la garantía todavía sigue vigente para poder cambiarlo o arreglarlo.

Podrían ayudarme con esto? Tengo mi dispositivo fitbit inutilizable en este momento.

Muchas gracias!

[Mattusito]

Quiero aclarar que se abrió solo, el dispositivo no fue dañado o golpeado. Ya es la segunda vez que esto me esta sucediendo, suele pasar esto o soy yo el de la mala suerte? Leyendo los foros estoy viendo que esto de que el reloj se abre suele pasar seguido a muchos usuarios.

[EstuardoFitbit]

Es bueno verte por aquí @Mattusito y gracias por aclarar la situación con tu Fitbit Sense. 

Por lo pronto me gustaría comentarte que actualmente el equipo de soporte técnico se encuentran al tanto de esta situación, por lo que pronto recibirás un correo electrónico de su parte con información necesaria para ti en este específico caso.