Batteria Sense, fa fatica a rimanere carico

[Doni76]

Ciao! Ho comprato fitbit sense, l ho caricato per la prima volta il 4 luglio alla sera, il 6 mattina ricaricato perché scarico, 8 luglio di nuovo scarico.

Non effettuato nessun tipo di allenamento, display accesso solo con movimento, musica disattivata etc. Promette 6 giorni di autonomia  ma fa fatica a rimanere carico 2 giorni. C'è qualche soluzione? Se no sono costretta a renderlo.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community, @Doni76. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai trovato con il tuo Sense e per aver confermato che non utilizzi molte delle funzioni che possono diminuire la durata della batteria. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente e sembra che ti abbiano inviato della indicazioni.

Ti auguro una ottima giornata.