Batterie de la Sense se décharge complètement en heures

[Bounioux]

depuis 2 semaines la batterie a un comportement surprenant . Elle peut se décharger complètement en quelle que heures passant de 94% à 17h à 4 % à 20 h  . Cela semble lié à l’activité et à la relation Bluetooth avec mon IPhone mais il y a un mois ce problème n’existait pas . Ai-je activé une fonction en touchant l’écran ? Si quelqu’un a une idée je suis preneur . Merci à tous . Michel Bounioux.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[thiery974]

bonjour pareil pour moi

Édition de modérateur : Format

[GraceGFitbit]

Bonjour @thiery974, je te remercie de nous faire part de l'inconvénient. 

Je te confirme que l'autonomie de la Fitbit Sense peut durer plus de 4 jours entre deux cycles de charge. Mais, en effet, l'autonomie de la batterie et les cycles de chargement dépendent de l'utilisation, des paramètres et d'autres facteurs ; les performances de la batterie peuvent donc varier. Pour avoir plus de détails je vous recommande cet article : Puis-je maximiser l’autonomie de la batterie de mon appareil Fitbit ?

Si l'inconvénient persiste le mieux c'est de continuer l'assistance avec l'équipe du SAV, car ils peuvent vérifier plus de détails avec toi. 

Cordialement.