Batterie se vide très rapidement

[Knozor]

Bonjour,

J'ai une sense et

Depuis 4 jour ma batterie ne tiens que quelques heures sur une charge pleine alors qu'avant je pouvais faire 3 jours. 

J'ai redémarrer plusieurs fois et fait les mise à jour mais rien ne change.

Merci de votre aide 

Bonne journée 

[LeandroFitbit]

Bonjour @Knozor et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

L'utilisation de la batterie est affectée par divers facteurs et paramètres. Pour trouver des conseils pour éviter que la batterie ne se vide trop vite, veuillez consulter l’article suivant Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ?

Si la montre se décharge notamment la nuit, je vous conseille de désactiver la fonctionnalité Détection de bruits et de ronflements. 

Bonne semaine à vous.

[Knozor]

Merci pour le conseil mais je ne pense pas que ce soit cela, je n'ai pas changé mes paramètre et pourtant l'autonomie est passé de 3 jours à 3 heures 

[LeandroFitbit]

Merci pour votre retour @Knozor.

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

Bonne fin de dimanche.