Benachrichtigungen werden nicht angezeigt, Anrufe schon

[K.athi]

Bei Anrufen erhalten ich diese ebenfalls auf meiner Sense, bekomme ich jedoch eine Nachricht wird diese mir nicht angezeigt. In der App stehe jedes Mal "Benachrichtigungsdienst ist nicht aktiviert. Das Telefon muss neu gestartet werden, um die Benachrichtigungen in deinem Tracker erneut zu aktivieren. In der App sind jedoch alle Rechte für Benachrichtigungen ausgewählt und sobald ich das Telefon neu starte wird mir dies immer noch angezeigt. Tipps sind herzlich Willkommen 🙂

[FatimaFitbit]

Hallo @K.athi! Herzlich Willkommen in der Fitbit Community!

Vielen Dank, dass du uns von dieser Situation erzählt hast und für deine Bemühungen. Ich empfehle dir auch zu überprüfen, ob den Schlaf- oder Nicht stören Modus aktiviert sind.

Ich habe beim Support nachgefragt und es scheint, als ob bereits ein Fall für dich angelegt wurde. Ich rate dir, offen mit ihnen zu kommunizieren, damit sie dir weitere Einzelheiten zu deiner Situation mitteilen können.

 Die Fitbit Community steht dir jederzeit zur Verfügung.

[K.athi]

Hallo,

der Schlaf- oder Nicht stören Modus ist nicht aktiviert.

Mit dem Support hatte ich bereits Kontakt, dieser möchte mir ohne
Lösungsversuch eine neue Sense zusenden.

Gerne wollte ich daher auf diesem Wege versuchen, eine andere Lösung zu
finden, ggf. kann es ja auch an meinem Telefon oder an meiner App liegen...

Viele Grüße
Kathi