Benachrichtigungen

[AntjeE]

Hallo,

seit dem 01.11. habe ich nun meine Sense. Anfangs hatte ich schon mit der Vibrationen bei eingehenden Nachrichten.  Das lag am Schlafmodus.  Soweit so gut,  seit einigen Tagen werden Benachrichtigungen gar nicht an die Sense weiter geleitet.  Vibrationen funktionieren,  habe schon mit Testanruf getestet. Es steht im Handy, dass es neu gestartet werden so.l um sich zu finden. Das habe ich mehrmals gemacht, auch Neustart der Sense. So langsam bin ich nicht mehr zufrieden aber vielleicht kann mir jemand helfen?

Nach mehreren Antworten, die ich sehr gerne umgesetzt habe bin ich richtig deprimiert.  Nun gibt man schon viel Geld aus und hat doch einen Tracker , der nicht zu 100% funktioniert. Wo kann ich noch Hilfe erfragen?????

[AGRASSE]

@AntjeE  versuche es mal mit dem Cache löschen. Auf Apps u. Benachrichtigungen, Fitbit App, Beenden erzwingen, Speicher und Cache und dann Cache löschen. Danach die App erneut starten und prüfen ob die Mitteilung weg ist. Nicht das Smartphone neu starten.

[AntjeE]

Leider ohne Erfolg😥

[sancho90]

Hall9 @AntjeE,

Fahre mal die Sense komplett herunter und lasse sie aus. 

Als nächstes das Handy herunter fahren.

Dann erst das Handy wieder einschalten und dann die Sense. 

Wenn alles wieder da ist, die Fitbit App starten und synchronisieren. 

[AntjeE]

Leider hat dies auch nicht geholfen,  die Meldung steht immer noch unverändert. 

[sancho90]

Ansonsten synchronisiert die Sense aber ohne Einschränkungen? 

[BaldEagle74]

Hallo @AntjeE 

Ich hatte vor ein paar Tagen das gleiche Problem - in der Fitbit App stand unter Mitteilungen das ich mein Handy neu starten muss. Hat aber nix gebracht. Darauf hin hab ich die Benachrichtigungen komplett deaktiviert, wieder aktiviert, Handy neu gestartet, Benachrichtigungen neu eingerichtet und dann ging es wieder. Keine Ahnung was die Ursache war...

BG, Roland

[AntjeE]

Auch das hat keinen Erfolg gebracht 

[AGRASSE]

Hallo @AntjeE  heute gibt es ein App Update, vielleicht hilft es dir

[AntjeE]

Was soll ich noch sagen, es geschehen tatsächlich Wunder. Ich habe eine Mail direkt an Fitbit Kundendienst geschickt und als die Antwort kam, vibrierte die Sense. Das Wunder ist, dass ich nichts weiter gemacht habe.