Bitmoji Zifferblatt lässt sich nicht auf Fitbit Sense übertragen

[Nanni42]

Snapchat und bitmoji aktuell und verknüpft. Ziffernblatt runtergeladen. Berechtigungen erteilt. Bei Einstellungen keine Schaltfläche mit snapchat verbinden vorhanden. Im Uhren Display läuft der Kreis in der Mitte. In der App wird angezeigt, verbunden, preparing...

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Nanni42 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich des Bitmoji Zifferblattes. 

Danke für die Erklärung und was du ausprobiert hast. Ich rate dir den folgende Artikel zu beachten. Hier findest du Tipps dafür: 

• Wie behebe ich Probleme mit Apps auf meinem Fitbit-Gerät?
• Wie behebe ich Probleme mit Apps, die mit meinem Fitbit-Konto verbunden sind?

Ich würde das Fitbit Konto von dem Bitmoji Konto enfernen und diese wieder verbinden. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Nanni42]

Hallo! Alles schon ausprobiert. Weder bei fitbit noch bei bitmoji taucht eine Schaltfläche zur Verknüpfung auf. Snapchat und bitmoji sind nach wie vor verbunden. Neues problem: nach dem letzten Versuch fitbit vom bitmoji zu entfernen, lässt es sich jetzt nicht mehr verbinden.

LG Dana 

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Nanni42 Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!