am
05-06-2022
10:24
- zuletzt bearbeitet am
05-06-2022
21:33
von
RodrigoMFitbit
am
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21:33
von
RodrigoMFitbit
Meine Verbindung bricht immer ab das stört obwohl das Handy neben mir liegt
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungam 05-06-2022 21:47
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 05-06-2022 21:47
@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe.
@Sonja35 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Bluetooth Verbindung deiner Sense mit deinem Smartphone.
Danke für die Erklärung. Hast du ein Android Gerät? Ich rate dir folgende Artikel zu beachten:
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
Akzeptierte Lösungam 05-06-2022 11:02
Diamond Fitbit Product Experts share support knowledge on the forums and advocate for the betterment of Fitbit products and services. Erfahren Sie mehr
am 05-06-2022 11:02
Hallo @Sonja35
Da sind vermutlich die Handyeintellungen schuld daran. Überprüfe mal die Berechtigungen der Fitbit App und dreh dort alles voll auf. Dann überprüfe auch noch die Stromspareinstellungen vom Handy und stell sicher, dass die Fitbit App immer voll im Hintergrund laufen darf.
BG
am 05-06-2022 21:47
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 05-06-2022 21:47
@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe.
@Sonja35 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Bluetooth Verbindung deiner Sense mit deinem Smartphone.
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Akzeptierte Lösung