Botón de Sense no funciona

[Joelsa]

Dejo de funcionar el botón del sense 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Joelsa.

Para corregir este error te recomiendo que limpies el botón de tu reloj con un algodón con un poco de alcohol, un palillo de dientes o aire comprimido. Te recomiendo también que reinicies el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[Joelsa]

No hubo éxito, sigue sin funcionar

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @Joelsa, gracias por contactarnos nuevamente y por los detalles que mencionas en tu publicación con respecto a las instrucciones dadas con anterioridad para ayudar a tu Sense. He solicitado un caso para este problema, nuestro equipo te contactará por correo electrónico.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.