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04-30-2022
16:53
- dernière modification le
05-01-2022
18:28
par
LeandroFitbit
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04-30-2022
16:53
- dernière modification le
05-01-2022
18:28
par
LeandroFitbit
Bonjour,
depuis hier le bracelet de ma montre connectée ne tient plus. J’ai essayé 3 bracelets différents et à chaque fois le même soucie, soit il ne tient pas du tout, soit il se décroche au bout de quelques secondes.
J’aimerais savoir si il y a une manipulation à faire ou un nettoyage spécifique.
cordialement
Solution approuvéele 05-01-2022 18:30
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 05-01-2022 18:30
Bonjour @Melissa0186,
Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.
Bon dimanche à vous.
Solution approuvée